Como comprar?
¡ORDEN Y PAGO! 😃✨
¡Hacer tu pedido es muy fácil! Sigue estos pasos:
Agrega productos al carrito 🛒
Selecciona los productos que te encantan y agrégalos al carrito de compras.
Estima el valor de envío 🚚
En tu carrito, podrás calcular el costo de envío y descubrir las alternativas y plazos de entrega para elegir la más conveniente para ti.
¡Realiza el pago! 💳💰
Continúa al pago desde el carrito, ¡completa el formulario! Confirma tus opciones de pago y envío para que podamos preparar tu pedido y enviarlo directo a tus manos 🚀
Opciones de pago 💸
- Web Pay: Tarjetas de débito o crédito 💳
- Mercado Pago: Tarjetas de crédito hasta en 6 cuotas sin interés 🎉
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Pago manual u offline: Transferencias, depósitos bancarios o Caja Vecina.
Solo asegúrate de enviarnos el comprobante de pago por correo electrónico junto con tu número de orden para validar la compra. Ten en cuenta que el comprobante automático del banco no siempre aparece 🪄
¡ENVÍOS Y PLAZOS! 📦🕒
Ofrecemos varias opciones de envío:
- Chilexpress agencia o domicilio: 1 a 2 días hábiles
- Starken domicilio y sucursal: 2 a 4 días hábiles (puede extenderse en zonas extremas 🌍)
- Bluexpress agencia o sucursal: 2 a 4 días hábiles (hasta 10 días en regiones extremas 🌟)
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¡Llega mañana entre 15 y 21 hrs!
Disponible en la Provincia de Santiago. Compras realizadas hasta las 13:00 hrs se despachan el mismo día 🚀 -
Retiro en tienda Ñuñoa (gratis):
Te avisaremos por email cuando tu pedido esté listo. Normalmente tardamos hasta 24 horas hábiles 😄
Trabajamos a toda velocidad para hacerte feliz 😃
Si compras antes de las 13:00 hrs de lunes a viernes, tu pedido se entrega el mismo día a la empresa de envío 📦🚀
Los plazos de entrega dependen de cada empresa de transporte. Hipsy no controla los tiempos finales de despacho, por lo que estos son aproximados y pueden presentar demoras. ¡Siempre estaremos disponibles para ayudarte! 🕵️♂️🚚
IMPORTANTE ⚠️
No Realizamos Devoluciones de Dinero
En lugar de devoluciones en efectivo, te ofrecemos la posibilidad de cambiar tus compras por otras prendas de nuestro catálogo. Tu comodidad y felicidad son nuestra prioridad.
Política de No Cancelación de Órdenes
Una vez confirmada tu orden de compra, no es posible cancelarla, incluso si aún no ha sido despachada. Iniciamos de inmediato la preparación del pedido para enviártelo lo antes posible. Te recomendamos revisar bien tu selección antes de finalizar la compra.
Abandono de la Compra
Si el cliente no retira su pedido en tienda, no coordina su envío o no completa el proceso de entrega dentro de un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de compra, se entenderá que la compra ha sido abandonada voluntariamente.
En estos casos:
- La compra se considerará abandonada sin derecho a devolución de dinero, conforme a la normativa vigente.
- El cliente pierde el derecho a garantía legal y a cualquier cambio o reclamo posterior.
- Hipsy se reserva el derecho de conservar el producto o disponer de él, sin obligación de almacenamiento ni compensación posterior.
Es responsabilidad del cliente mantener comunicación activa y gestionar el retiro o entrega de su compra dentro de los plazos indicados.
Promociones Especiales 🎉
Envío gratis por compras desde $60.000
Si tu compra supera este monto, el envío va por nuestra cuenta 🚛🆓
Recuerda que estamos aquí para hacerte sonreír y brindarte la mejor experiencia de compra 😄🛍🎉